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廖先生是剛開店不久的淘寶賣家,這幾日正愁著沒顧客上門。今天發(fā)現(xiàn)有一個(gè)買家拍了多筆交易等待付款,廖先生很高興詢問買家是否需要貨物?買家表示自己需要這些商品,但是這些交易雖然拍了,但是沒法支付,隨即買家發(fā)送了無法支付的截圖。廖先生正想撥打淘寶客服電話咨詢。
這時(shí)候又跳出來一個(gè)旺旺,表示自己是淘寶在線客服,同時(shí)提供了自己的工作證的截圖。她對廖先生講,這個(gè)是系統(tǒng)檢測到賬戶有異常,所以買家無法成功。需要通過專用的付款鏈接付款以解除安全隱患,解除后資金會(huì)退回到廖先生賬戶。
通過旺旺發(fā)送了一個(gè)付款鏈接給廖先生,廖先生看了下交易名稱顯示為“申請解凍接收恢復(fù)款項(xiàng)”,他不假思索就直接支付了。支付后,剛才的客服旺旺和買家旺旺立即下線,咨詢淘寶客服后才知道自己被騙。
安全提醒:
賣家消保金有沒有交,不會(huì)影響淘寶交易。如產(chǎn)生異常,建議直接撥打官方熱線。不要輕信電話、旺旺、QQ主動(dòng)聯(lián)系你的“客服”,他們可能是假客服。

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